Paiement & Remboursement

1. Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria (obligatoria para cualquier servicio)

• Pago en efectivo (en casos excepcionales y bajo acuerdo previo)

⚠️ Para cualquier servicio, se exige un anticipo mínimo del 50 % del importe total estimado antes del inicio de los trabajos.

2. Modalidades de Pago

• El pago debe efectuarse según los términos indicados en el presupuesto o el contrato validado.

• El saldo restante es pagadero al finalizar los trabajos, salvo mención contraria en el contrato.

• Todo pago debe ser confirmado mediante justificante de transferencia o recibo oficial.

3. Política de Reembolso

• Antes del inicio de los trabajos: el cliente puede cancelar el presupuesto o el pedido. Una parte del anticipo podrá ser retenida para cubrir los gastos ya realizados (piezas encargadas, mano de obra preparatoria, desplazamientos).

• Después del inicio de los trabajos: no se efectuará ningún reembolso íntegro. Se podrá considerar un reembolso parcial según el avance de los trabajos y los gastos realizados.

4. Retraso en el Pago

• En caso de retraso en el pago, se pueden aplicar penalizaciones conforme a los términos del contrato.

• Nos reservamos el derecho de suspender o detener los trabajos hasta la recepción del pago completo.

5. Reclamaciones

Para cualquier reclamación concerniente a nuestros servicios o un reembolso, póngase en contacto con nosotros:

• Email: contact@leplombier.es

Nos comprometemos a responder y tramitar su solicitud en los plazos más breves posibles.

6. Seguridad de los Pagos

Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web o a través de nuestros medios de pago están protegidas por protocolos de cifrado avanzados.
Garantizamos la confidencialidad y la protección de su información financiera y personal.

7. Contacto para cualquier consulta

Para cualquier información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección «Aviso Legal».